Política de frete e entrega

Enviamos para todo o Brasil com embalagem discreta e rastreamento.

Prazo de postagem

Pedidos com pagamento aprovado até 14h em dias úteis são separados e postados em até 1 dia útil. Pagamentos por PIX são confirmados em minutos; cartão de crédito depende da aprovação da operadora.

Prazo de entrega

  • Maricá e região dos Lagos: 1 a 3 dias úteis.
  • Rio de Janeiro e Sudeste: 2 a 6 dias úteis.
  • Demais regiões do Brasil: 5 a 12 dias úteis.

O prazo é contado a partir da postagem e pode variar conforme a transportadora, o CEP de destino e períodos de alta demanda.

Valor do frete

O valor é calculado no carrinho e no checkout a partir do CEP informado, considerando peso e dimensões dos produtos. Promoções de frete grátis, quando ativas, aparecem automaticamente no resumo do pedido.

Embalagem discreta

Todos os pedidos são enviados em embalagem neutra, sem imagens, marcas ou descrição do conteúdo. O remetente aparece apenas com um nome discreto.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, o código de rastreio é enviado por e-mail e também fica disponível na página do pedido.

Tentativas de entrega e endereço incorreto

Após tentativas de entrega sem sucesso, o pacote retorna ao remetente. Se o endereço informado estiver incompleto ou incorreto, um novo frete pode ser cobrado para reenvio.

Formas de envio

  • Correios (PAC e SEDEX) com rastreamento para todo o Brasil.
  • Transportadora parceira para pedidos maiores ou regiões atendidas.
  • Entrega local combinada em Maricá e região dos Lagos.

Área de cobertura

Entregamos em todos os estados brasileiros. Não realizamos envios internacionais. Regiões com restrição de entrega dos Correios podem exigir retirada na agência mais próxima.

Recebimento do pedido

O pacote pode ser recebido por qualquer pessoa presente no endereço, mediante assinatura. Confira a integridade da embalagem no ato do recebimento e avise em até 48 horas caso encontre qualquer avaria.